Проблемы с интернетом

Иногда компьютер перестаёт видеть интернет через роутер, даже если индикаторы сети горят, а другие устройства подключены. В статье разберём основные причины этой проблемы, способы её диагностики и устранения, а также дадим практические советы для пользователей ПК и ноутбуков в Киеве.

Проверка подключения и оборудования

Часто причина отсутствия интернета кроется в физическом подключении. Проверьте кабель Ethernet, разъёмы и индикаторы на роутере. Иногда помогает перезагрузка роутера или смена порта подключения. Если проблема остаётся, стоит проверить сетевой адаптер компьютера - он может быть неактивен или требовать обновления драйвера. На практике мы сталкивались с ситуацией, когда после простой замены кабеля и перезапуска устройства интернет восстанавливался за считанные минуты.

Настройка сетевых параметров

Неправильные настройки IP и DNS часто вызывают, что компьютер не видит интернет через роутер. Убедитесь, что используется автоматическое получение IP-адреса. В Windows это делается через "Центр управления сетями" - "Изменение параметров адаптера". Иногда помогает очистка кэша DNS командой ipconfig /flushdns. В редких случаях необходимо вручную прописать IP, шлюз и DNS сервер. Эти действия помогают восстановить подключение без обращения к специалисту.

Программные и системные сбои

Антивирусы, брандмауэры и обновления Windows могут блокировать доступ к сети. Важно проверять, не мешает ли софт подключению. Например, мы наблюдали ситуацию, когда после обновления системы компьютер перестал подключаться к роутеру - проблема решалась временным отключением стороннего firewall. Также возможны ошибки драйверов сетевой карты - обновление до последней версии часто восстанавливает интернет.

Вывод

Если компьютер не видит интернет через роутер, причин может быть несколько: от физического подключения и настроек сети до системных сбоев и конфликтов программного обеспечения. Последовательная диагностика, проверка кабелей, адаптеров и сетевых параметров обычно позволяет быстро решить проблему. При сложных сбоях рекомендуется обратиться к специалисту по ремонту ПК, чтобы восстановить стабильное соединение.