Сеть не работает

После обновления операционной системы пользователи нередко сталкиваются с ситуацией, когда компьютер не видит сетевую карту. Это приводит к отсутствию доступа к интернету, невозможности подключения к локальной сети или обмена файлами. В данной статье мы рассмотрим основные причины этой неполадки, способы её устранения и советы по правильной настройке оборудования. Материал подготовлен на основе опыта специалистов сервисного центра по ремонту компьютеров и ноутбуков в Киеве.

Почему после обновления система перестаёт видеть сетевую карту

После установки обновлений Windows или других систем может произойти сбой драйвера сетевого адаптера. Иногда обновление заменяет старую версию драйвера на несовместимую. В результате устройство исчезает из диспетчера устройств, и компьютер теряет соединение. Часто помогает переустановка драйвера через официальный сайт производителя материнской платы или ноутбука. Также стоит проверить, не был ли отключён сетевой адаптер в BIOS - такое случается после крупных апдейтов, когда система сбрасывает часть параметров. Ещё одна частая причина - повреждение системных файлов, что можно устранить командой sfc /scannow в консоли администратора.

Диагностика неисправности в сервисном центре

Если самостоятельная настройка не помогает, специалисты сервисного центра в Киеве проводят полную диагностику оборудования. Тестируется не только сетевая карта, но и сопутствующие компоненты - слоты PCI, шлейфы, контроллеры. Иногда проблема кроется в аппаратной части: например, после скачка напряжения микросхема адаптера выходит из строя. В таких случаях выполняется пайка или замена сетевого модуля. При необходимости специалисты обновляют BIOS и корректно настраивают сетевые параметры.

Правильная переустановка драйверов

Перед установкой нового драйвера необходимо полностью удалить старый. Это можно сделать через Диспетчер устройств , выбрав пункт обновить драйвер автоматически, а затем - вручную указав скачанный с официального ресурса файл. После перезагрузки система должна распознать карту и восстановить подключение. Важно! Не рекомендуется использовать сторонние утилиты для поиска драйверов - они нередко устанавливают неверные версии, вызывая новые ошибки.

Когда стоит обратиться за помощью

Если после всех действий компьютер по-прежнему не видит сетевую карту, вероятно, неисправен сам адаптер. В этом случае стоит обратиться в сервисный центр. Специалисты выполнят аппаратное тестирование, заменят повреждённые компоненты и проверят работу сетевого интерфейса после ремонта. Квалифицированная помощь позволяет избежать повторных проблем и сохранить стабильную работу системы.

Вывод

Потеря сетевой карты после обновления - распространённая ситуация, но чаще всего её можно устранить без серьёзного ремонта. Основные шаги: проверка драйверов, состояния адаптера в BIOS и восстановление системных файлов. Если же проблема связана с аппаратной частью, обращение к специалистам сервисного центра в Киеве поможет быстро вернуть компьютер к нормальной работе и восстановить доступ к сети.