Нет звука

После обновления Windows пользователи ноутбуков нередко сталкиваются с ситуацией, когда звук полностью пропадает - не работают динамики, не определяется устройство вывода, или система сообщает об ошибке аудиодрайвера. Такая проблема может быть связана с конфликтом драйверов, некорректной установкой обновлений или изменениями системных настроек. В этой статье мы подробно разберём, почему после обновления на ноутбуке пропал звук, и что с этим делать.

Проблема с драйверами аудио после обновления Windows

Самая распространённая причина - неправильная установка аудиодрайвера или его автоматическая замена на универсальный драйвер Windows. После обновления система может удалить фирменное программное обеспечение Realtek или Conexant, заменив его базовым. В результате динамики и микрофон перестают функционировать.

В подобных случаях помогает переустановка оригинального драйвера с сайта производителя ноутбука. Например, если у вас Lenovo, HP, Dell или ASUS - на официальном ресурсе есть раздел Поддержка с нужными версиями драйверов под вашу модель и версию Windows. Иногда также стоит удалить старые версии через Диспетчер устройств перед установкой новых.

Настройки звука и устройство вывода

После обновления Windows нередко изменяются системные настройки. Например, вместо встроенных динамиков активируется виртуальное устройство или HDMI-аудио через видеокарту. Пользователь может даже не заметить, что звук просто направлен в другое устройство.

Чтобы проверить, нужно открыть Панель управления Звук и убедиться, что по умолчанию выбраны правильные динамики. Также полезно запустить средство устранения неполадок звука - оно автоматически выявит и исправит типичные ошибки.

Ошибки системных служб и обновлений

Бывает, что звук пропадает из-за неработающих служб Windows Audio или сбоев при установке обновлений. Проверить состояние службы можно через окно Службы (services.msc). Если она остановлена - необходимо вручную запустить её и установить тип запуска Автоматически .

В некоторых случаях помогает восстановление системы до точки, созданной до обновления. Это особенно актуально, если вместе со звуком перестали корректно работать и другие функции - Bluetooth, Wi-Fi или сенсорная панель.

Аппаратные причины и проверка разъёмов

Хотя чаще всего проблема программная, не стоит исключать и аппаратные неисправности. После обновления ноутбук может просто неправильно определить встроенную звуковую карту. Иногда это происходит при повреждении шлейфа аудиомодуля или загрязнении разъёма для наушников.

Простая проверка: подключите внешние колонки или наушники. Если и там звука нет - скорее всего, сбой на уровне драйвера или звукового чипа. В этом случае диагностика в сервисном центре поможет точно определить источник проблемы.

Вывод

Если после обновления Windows пропал звук, не стоит спешить с переустановкой системы. Чаще всего проблему можно решить переустановкой драйвера, корректировкой настроек или запуском служб аудио. Однако если ноутбук по-прежнему молчит , лучше обратиться к специалисту по ремонту компьютеров и ноутбуков в Киеве - мастер быстро проведёт диагностику и восстановит звук без потери данных и дополнительных рисков.