Нет звука

Если на ноутбуке Lenovo внезапно пропал звук - причина может крыться как в программных настройках, так и в аппаратном сбое. Рассмотрим типовые сценарии и способы диагностики, которые применяют специалисты сервисного центра в Киеве.

Проверка настроек системы и драйверов

Чаще всего проблема возникает после обновления Windows или установки стороннего ПО. Сначала стоит убедиться, что не отключён динамик в микшере громкости и выбран корректный выход (наушники или встроенные колонки). Драйвер Realtek High Definition Audio мог некорректно обновиться, из-за чего система перестаёт распознавать звуковой модуль. В таких случаях помогает переустановка официального драйвера с сайта Lenovo или откат до предыдущей версии. В практике встречалось, что звук исчезал после подключения внешнего монитора по HDMI - система автоматически переключала аудиовыход.

Физические неисправности аудиоразъёма

Если звук пропадает только после подключения гарнитуры - возможно, повреждён аудиопорт. Например, окисление контактов, износ механизма фиксации штекера или попадание влаги. Поворачивая штекер пользователь может кратковременно восстанавливать звук - это типичный признак разрыва цепи. В мастерской выполняется замена разъёма или восстановление дорожек, что требует демонтажа материнской платы.

Неисправность встроенных динамиков или усилителя

При наличии звука в наушниках, но полном молчании динамиков - проблема может заключаться в отказе усилителя или выходных микродинамиков. Иногда слышен приглушённый щелчок при включении - это сигнал, что контроллер подаёт питание, но дальше звук не проходит. В ряде случаев помогает только замена всей аудиоплаты или восстановление пайки на материнской плате.

Повреждение шлейфа или проблемы после удара

Ноутбуки Lenovo часто страдают из-за перелома шлейфа между материнской платой и блоком динамиков. Это проявляется внезапным исчезновением звука при открытии крышки. После падения иногда повреждаются тонкие дорожки, и звуковая схема перестает получать сигнал. Сервис выполняет диагностику мультиметром и при необходимости замену или пропайку.

Вывод

При отсутствии звука важно начать с программной проверки - настройки, драйверы, обновления. Если проблема не решается, велика вероятность аппаратного дефекта: аудиоразъём, шлейф, динамики или усилитель. В таких случаях лучше обратиться в сервисный центр, где проведут точную диагностику и предложат безопасное восстановление без риска для платы.